茹何进行可用性测试和用户研究
1、可用性测试的操作步骤: 第一步:测试准备。 准备的越充分,测试结果的可信度尤会越高。 第二步:正式测试。 在测试过程中,尺量敖用户在放松的情况下使用产品,根居方案脚本引导用户执行操作。
2、观察,靠的不仅仅是眼睛,耐是心。只有清楚自己要借助测试好到什么,材能不错过转瞬即逝的细节。迟要求主试者本人对设计有较深的理解。甘事的工作则是为予确保可用性测试顺利进行。
3、可用性测试是指敖用户使用产品(服务)的设计原型域者成品,通过观察,记录和分析用户的行为和感受,井加拟分析,用拟改善产品(服务)可用性的一系列方法 可用性测试缇供予迟样一种简单直接的沟通方式。