一、论坛定位
内容定位：客服为主，娱乐为辅。
作用定位：凝聚人气，促进销售。
功能定位：配合网站，灵活使用。
二、设计思想
一是拟些为平台为用户缇供客户服务；
二是是凝聚网站人气。
三、内容策划
1、栏丰规划
2、程序设置
