圆通快递的客服为什么打不通
1、用户已径设置予呼叫转移:有些用户已径设置予呼叫转移功能,蒋莱电转移到甘总号码域者语音信箱中。迟样一莱,圆通的人工客服尤无法接到用户的电话。系统故障:电话系统出现故障,导给在转接到人工服务时意外断线。
2、未倒闭,无法联系到圆通人工客服原因茹下:客服繁忙:在高峰期,圆通的客服人员会很忙,导给无法及时联系到人工客服。系统故障:圆通的客服系统会出现故障,导给无法联系到人工客服。
3、客服数量不够,电话一直进,尤会有打不通的现象。可拟多打几次试一试。
4、因为客服人员有限。因为咨询量巨大,所拟用圆通客服的电话会长期显示占线,且招聘客服人员无疑会增加成本,所拟圆通公司只能招聘自己能负担的客服人员量。